Notă de confidențialitate

NEXUS TECHNOLOGY EOOD (denumire comercială: CargoLinker), Varna, Bulgaria, EIK în curs de înregistrare. Contact pentru protecția datelor: contact@cargolinker.ro.

Pentru datele operaționale ale firmelor cliente (șoferi, curse, documente de transport), firma Utilizatoare este operator, iar CargoLinker acționează ca persoană împuternicită (procesator), prelucrând datele exclusiv pe baza instrucțiunilor firmei.

• Date de identificare cont: nume și prenume, funcție, e-mail, telefon, codul de acces de 6 caractere, parola (stocată criptat).
• Date despre firmă: denumire, cod fiscal/CUI, sediu, licență de transport, reprezentant legal, date bancare (IBAN) pentru plățile către transportatori.
• Date operaționale: curse, comenzi, tonaje, rute, documente de transport (CMR, POD), dosare vamale, expirări de documente, timpi de conducere.
• Date de utilizare și tehnice: jurnale de acces, adresă IP, tip de dispozitiv și browser, acțiuni în platformă (jurnal de audit).
• Comunicări de suport: mesaje, solicitări, sesizări.

Nu colectăm și nu stocăm date de card. Plățile sunt procesate integral de Paddle.com în calitate de Comerciant Înregistrat.

• Crearea și administrarea contului, furnizarea modulelor platformei — executarea contractului.
• Facturare, administrarea abonamentului, evidența plăților — executarea contractului și obligație legală.
• Securitate, prevenirea fraudei, jurnal de audit, izolarea datelor între firme — interes legitim.
• Suport tehnic și comunicări operaționale (alerte, notificări de sistem) — executarea contractului.
• Îmbunătățirea produsului, statistici agregate — interes legitim.
• Comunicări de marketing — consimțământ, retractabil oricând.
• Păstrarea documentelor contabile și fiscale — obligație legală.

• Furnizori de servicii (subîmputerniciți): găzduire și infrastructură cloud, servicii de e-mail tranzacțional, instrumente de suport și analiză.
• Comerciantul Înregistrat — Paddle.com: pentru vânzarea abonamentelor, gestionarea plăților și reînnoirilor, conformitate fiscală (TVA) și emiterea facturilor.
• Consultanți profesionali: contabilitate, audit, consultanță juridică.
• Autorități: numai atunci când legea impune.

Nu vindem date personale. Datele sunt prelucrate în principal în UE/SEE. Atunci când un furnizor prelucrează date în afara UE/SEE, transferul se bazează pe o decizie de adecvare sau pe Clauze Contractuale Standard ale Comisiei Europene, cu măsuri suplimentare de protecție.

Datele contului se păstrează cât timp contul este activ, plus 30 de zile după încetare pentru export. Datele operaționale și documentele de transport se păstrează conform cerințelor legale aplicabile firmei (uzual 5–10 ani pentru documente contabile și fiscale). Jurnalele tehnice și de audit se păstrează până la 24 de luni. La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim și retragerea consimțământului. Cererile se trimit la contact@cargolinker.ro și primesc răspuns în cel mult o lună. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă — în Bulgaria, Comisia pentru protecția datelor personale (CPDP) — sau la autoritatea din statul tău de reședință (în România, ANSPDCP).

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: criptare în tranzit (HTTPS/TLS), parole stocate criptat, coduri unice de acces, izolarea datelor între firme, control de acces pe roluri, jurnal de audit al acțiunilor sensibile și copii de siguranță. Niciun sistem nu este însă absolut invulnerabil; utilizatorii sunt obligați să păstreze confidențialitatea codurilor și parolelor.

Folosim cookie-uri strict necesare pentru autentificare, menținerea sesiunii și securitate — acestea nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționarea platformei. Cookie-urile de analiză sunt utilizate doar în formă agregată și numai cu acordul tău, iar cookie-urile de marketing nu sunt folosite în prezent. Preferințele pot fi gestionate oricând din setările browserului.

Platforma este destinată exclusiv utilizării profesionale de către firme și nu este adresată persoanelor sub 18 ani.

Prezenta notă poate fi actualizată. Modificările semnificative sunt anunțate în platformă sau prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.